Conheça nossa Estrutura

• Check-in (entrada): a partir das 14h

• Check-out (saída): até às 12h

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É obrigatório quando da Entrada/Check-In, o preenchimento completo Ficha de Registro de Hóspedes bem como a apresentação de documento original válido com foto;

Havendo Criança e/ou Adolescente deverá apresentar um documento original válido da criança e outro que comprove a autoridade do Adulto que acompanha (certidão de nascimento, RG ou termo de responsabilidade autorização de viagem);

A diária inicia-se a partir das 13:00h e encerra impreterivelmente as 12:00h do dia seguinte. Após este período, havendo disponibilidade será cobrado o valor de meia diária contratada, até as 14:00h, após este horário será cobrado uma diária completa contratada, caso haja disponibilidade. Chegada antes das 13:00h e saída após as 12:00h deverá ser comunicado ao estabelecimento com antecedência e estará sujeito a disponibilidade de vaga e cobrança de diferença de diária.

Todas as tomadas são 110v

A Fazenda Graciosa, não se responsabiliza por objetos ou valores deixados nas suítes e/ou áreas comuns.

Não serão aceitos animais de estimação.

Nao temos um serviço de quarto (Housekeeping). Será cobrado somente uma taxa de limpeza.

Na ocupação contínua da estadia, as roupas de cama serão trocadas no período determinado pela Fazenda Graciosa.

A solicitação de troca/itens adicionais será tarifada, consultar valores com o representante responsável da Fazenda Graciosa. Não fazemos troca de toalhas na diária de saída.

Roupas do quarto (lençol, fronha, edredom, toalha de rosto ou banho e tapete do banheiro), usados para limpar sapatos, pinturas de cabelos, maquiagem ou outros fins que danifiquem a peça, ou aumente a sujidade normal de seu uso (marcas de sapato, sangue, batom entre outros), será cobrado o valor da peça que for utilizada/danificada ou o valor correspondente à higienização e limpeza.

Para manter a qualidade da roupa de cama e banho, cortina bem como móveis e equipamentos, necessitamos cobrar dos hóspedes quando estes forem danificados ou sujos em excesso.

Solicita-se o máximo de cuidado com os objetos, roupas de cama/banho, móveis e utensílios de propriedade da pousada, os quais são destinados aos senhores hóspedes para lhe proporcionar conforto e bem estar. Qualquer dano, destruição, falta ou extravio será debitado na conta do hóspede.

As roupas de banho/cama que não forem encontradas na casa quando da limpeza ou no check-out, será debitado do hóspede.

Materiais emprestados de qualquer setor da Fazenda Graciosa deverão ser entregues na recepção, a não devolução até a data de sua saída implicará na cobrança em valores dos mesmos.

São exclusivas aos hóspedes, sendo, portanto, vetadas aos visitantes.

Em nossa dependência temos alguns lagos com uma variedade de espécie de peixes e anfíbios. A pesca esportiva é permitida.

Está incluso nas diárias o uso regular e adequado das dependências da hospedagem, bem como da infraestrutura, materiais e equipamentos. A reposição pecuniária por valor de mercado por dano(s) voluntário(s) ou, por mau uso dos bens da hospedagem, será de inteira e imediata responsabilidade do hóspede. Na impossibilidade, será emitido um boleto com ordem de pagamento.

• É expressamente proibido fumar nas suítes e em áreas comuns aos hóspedes. Sujeito a cobrança de taxa de higienização no valor de R$60,00).

• É terminantemente proibido o uso, porte, compra ou venda de qualquer droga ilícita nas dependências da Pousada, lembrando que qualquer conduta relacionada às drogas ilícitas é crime no Brasil.

• Em nenhuma área da fazenda é permitido som, som automotivo, instrumentos musicais, batucadas, cantorias ou qualquer manifestação física ou pessoal em volume impréprio que interfiram no bem estar de outras pessoas e animais. Por favor, respeite os outros hóspedes, moradores, vizinhos e animais da Fazenda mantendo o silêncio, principalmente entre 22h00h e 08h00h;

• Acelerar em excesso seu veiculo, causando perturbação do sossego e fumaça.

• Jogar objetos pela janela, no piso, no gramado, instalações da Fazenda ou ainda jogar lixo no chão, lagos, florestas etc.

• Entrar nos setores restritos a funcionários e moradores da Fazenda.

• Portar ou utilizar materiais que possam trazer risco pessoal ou a terceiro;

• Andar de carro dentro dos terrenos da Fazenda, exceto nas estradas que levam da sua estadia para os portões de entrada da fazenda.

Temos vagas privativas, aberto e gratuito, não coberto por seguro;

Pede-se a gentileza ao hóspede que mantenha seu veiculo fechado e trancado, não deixando objetos ou valores no interior do veículo no estacionamento, evitando assim danos, furtos e roubos, bem como, aborrecimentos futuros.

Qualquer tipo de dano ocorrido ao veículo, como arrombamento, acidentes causados por força da natureza, incêndio, atos de vandalismo praticados por terceiros será comunicado a polícia para possível investigação;

Não é permitido aceleração brusca, som em volume alto ou qualquer outro barulho que venha a perturbar o silêncio e o sossego, sob pena de multa de meia diária contratada.

Não oferecemos WIFI.

A piscina é tratada com produtos apropriados portanto não é permitido adentrar usando produtos oleosos que prejudiquem a qualidade da água.

Aos menores, a permanência na piscina é permitida somente acompanhado(a) dos responsáveis. NÃO TEMOS SALVA-VIDAS E NEM FORNECEMOS EQUIPAMENTOS. O USO É DE RESPONSABILIDADE DE CADA HÓSPEDE QUE ASSUME EVENTUAIS RISCOS POR SI E SEUS ACOMPANHANTES.

Horário de funcionamento: das 10:00h às 21:00h.

Caso opte por pagar sem cartão de credito ou debito será cobrado o valor sem o desconto: solicitamos depósito de 50% do valor total da estadia para efetuar a reserva e os outros 50% restantes no check-in (entrada) via Pix, não sendo aceito cartão de debito ou credito.

Pagamento em cartão: será cobrado o valor total da estadia no ato da reserva, sendo necessário os dados do cartão.

Feito o pagamento para a efetivação da reserva, dar-se-ão como aceitas todas as condições de pagamentos e regras de hospedagem aqui previstas.

Para a confirmação é necessário que o hóspede envie o comprovante identificado do valor acordado para a mesma, caso pagamento á vista, utilizando-se dos dados bancários informados por e-mail ou WhatsApp, pela nossa equipe em até 24h do inicio da estadia, o recebimento do comprovante deverá ser confirmado pela Fazenda Graciosa.

Crianças com 7 anos ou mais são consideradas adultos nesta acomodação.

Crianças ate 7 anos são cortesia, ressaltando que essa cortesia será oferecida de acordo com nossas capacidades.

Para maior comodidade e tranquilidade dos hóspedes, todas as reservas poderão ser alteradas, uma vez, em até 14 dias antes do check-in (chegada). Estas solicitações serão acatadas a partir do envio por e-mail com a nova data pretendida. Será cobrada a taxa de transferência de data no valor de R$ 60,00 para cada alteração solicitada, bem como a eventual diferença de preço entre um período e outro, desde que a solicitação seja formalizada e se houver disponibilidade da Pousada para tal mudança.